Última actualización: Julio 2026
Almacenajes S.A. (en adelante, "Almacenajes") es la empresa responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de Pago Online, su plataforma de pagos. Almacenajes determina las finalidades y los medios del tratamiento de los datos que usted nos proporciona como titular.
El tratamiento de sus datos personales se rige por la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 de la República de Panamá, sobre Protección de Datos Personales, y su reglamentación. La autoridad de control competente en esta materia es la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).
Para prestarle nuestros servicios, Almacenajes trata las siguientes categorías de datos personales:
Conforme a la Ley 81 de 2019, el tratamiento de sus datos personales se rige por los siguientes principios:
5.1 Finalidad: sus datos personales se utilizan para gestionar su cuenta, procesar pagos de sus servicios de almacenaje, emitir comprobantes y comunicarnos con usted respecto a su contrato.
5.2 Consentimiento: al utilizar la plataforma y aceptar nuestros Términos y Condiciones, usted consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a lo descrito en esta política.
Para procesar sus pagos, Almacenajes comparte los datos estrictamente necesarios con procesadores de pago y entidades bancarias (Telered/Clave, Visa, Mastercard, Yappy y ACH), así como con nuestro proveedor de gestión de almacenaje (SiteLink). Estos terceros actúan como encargados del tratamiento y solo reciben sus datos para cumplir la finalidad específica de procesar su transacción o gestionar su bodega, bajo sus propios estándares de seguridad.
Almacenajes implementa medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales, entre ellas:
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a info@almacenajes.net. Atenderemos su solicitud dentro de un plazo razonable conforme a lo establecido por la Ley 81 de 2019.
Cuando sea necesario compartir sus datos con procesadores de pago ubicados fuera de Panamá, dicha transferencia se realiza únicamente con el fin de procesar su transacción, y bajo los estándares de seguridad exigidos a estos proveedores.
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y con las obligaciones legales, contables y contractuales aplicables a la relación con su bodega.
Para consultas, solicitudes relacionadas con sus datos personales o reclamos sobre esta política, puede contactarnos en:
Al utilizar Pago Online, usted reconoce que ha leído y entendido esta Política de Protección de Datos Personales, conforme a la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 de la República de Panamá.