Última actualización: Julio 2026
Almacenajes S.A. ("Almacenajes", "nosotros") es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporciona al utilizar Pago Online, nuestra plataforma de pagos. Esta Política de Privacidad describe qué datos recolectamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cuáles son sus derechos como titular de la información.
El número de cédula se solicita porque el banco Telered y la Superintendencia Bancaria de Panamá lo requieren para procesar pagos mediante Clave.
3.1 Gestión del contrato: administrar la relación contractual derivada del arrendamiento de su unidad de almacenaje.
3.2 Procesamiento de pagos: gestionar el cobro y confirmación de sus pagos, incluyendo pagos recurrentes.
3.3 Facturación: emitir comprobantes de pago y mantener su historial de transacciones.
3.4 Notificaciones: informarle sobre el estado de sus pagos y de su cuenta.
3.5 Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector bancario y financiero en Panamá.
El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá, así como a las normas y requerimientos de la Superintendencia Bancaria de Panamá aplicables al procesamiento de pagos.
Sus datos se comparten únicamente con los terceros estrictamente necesarios para procesar su pago y reflejar el estado de su cuenta:
No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.
6.1 Conexión cifrada: toda la comunicación con la plataforma se realiza mediante HTTPS.
6.2 No almacenamos su tarjeta: no guardamos el número completo de su tarjeta (PAN) en nuestros sistemas; el procesamiento se realiza bajo 3D Secure y tokenización del banco.
6.3 Protección de su cédula: su número de cédula se guarda en su perfil únicamente para procesar pagos con Clave, se excluye de los registros de API y en los registros internos solo se conservan sus últimos 4 dígitos.
6.4 Control de acceso: el acceso a su información está restringido por roles dentro de nuestra organización.
Utilizamos cookies y tokens de sesión de forma estricta para el funcionamiento de la plataforma, específicamente para mantener su sesión iniciada y autenticarlo de forma segura. No utilizamos cookies publicitarias ni de rastreo de terceros. Al utilizar Pago Online, usted acepta el uso de estas cookies funcionales, sin las cuales no es posible operar la plataforma.
De acuerdo con la Ley 81 de 2019, usted tiene derecho a:
Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a info@almacenajes.net.
Conservamos sus datos personales durante el tiempo que dure la relación contractual con Almacenajes S.A. y, posteriormente, durante el plazo que exijan las obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables.
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en la plataforma. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.
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